Dokumenty

Regulamin

Zasady korzystania z Serwisu oraz składania zamówień na produkt Collagen Complex.

§1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem collagen-complex.pl (dalej: „Serwis”) oraz zasady składania zgłoszeń i zamówień na produkt Collagen Complex.

§2. Definicje

  • Serwis — strona internetowa collagen-complex.pl.
  • Użytkownik — osoba korzystająca z Serwisu.
  • Produkt — suplement diety Collagen Complex.
  • Zgłoszenie — formularz z danymi kontaktowymi przesłany przez Użytkownika.

§3. Charakter produktu

Collagen Complex jest suplementem diety i nie jest produktem leczniczym. Wspiera codzienną dietę i nie zastępuje zróżnicowanego sposobu żywienia. Efekty stosowania mogą różnić się w zależności od organizmu, stylu życia i regularności stosowania.

§4. Składanie zamówień

  • Zamówienie składa się poprzez wypełnienie formularza (imię i numer telefonu).
  • Po przesłaniu zgłoszenia konsultant kontaktuje się telefonicznie w celu potwierdzenia danych oraz warunków zamówienia.
  • Złożenie zgłoszenia nie jest równoznaczne z zawarciem umowy — szczegóły potwierdzane są podczas rozmowy.

§5. Cena i płatność

Aktualne warunki promocji oraz koszt zamówienia i dostawy potwierdza konsultant podczas rozmowy telefonicznej. Płatność realizowana jest przy odbiorze przesyłki — przedpłata nie jest wymagana.

§6. Dostawa

Produkt dostarczany jest za pośrednictwem firmy kurierskiej lub operatora pocztowego na adres wskazany przez Użytkownika podczas rozmowy z konsultantem.

§7. Reklamacje

Reklamacje dotyczące zamówienia można zgłaszać drogą elektroniczną na adres kontakt@collagen-complex.pl. Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację zamówienia oraz opis zgłaszanego problemu.

§8. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisane są w Polityce prywatności.

§9. Postanowienia końcowe

Operator Serwisu zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.

Regulamin ma charakter informacyjny i może być aktualizowany.